Labelvita - Services à domicile

BESOIN PONCTUEL

BESOINS RÉGULIERS

1. Contactez-nous par téléphone au 01.46.85.02.56, par mail à info@labelvita.fr ou en passant par le formulaire Contact.

2. Lors de notre premier contact, vous nous exprimez vos besoins en terme de tâches à effectuer ou de durée d’intervention. Nous validons avec vous les détails de cette mission ponctuelle.

3. A l’issue de cet entretien, nous sélectionnons parmi nos salariés la personne compétente et disponible pour répondre à votre demande et nous organisons sa venue à votre domicile.

4. Nous vous confirmons la date et l’heure de notre intervention ainsi que le nom de l’intervenante.

5. Dans le cadre d’une 1ère intervention à votre domicile, un représentant de la société accompagne l'intervenante au début de la prestation et vous contacte par téléphone à la fin pour s'assurer de votre entière satisfaction.

6. Une facture vous est adressée à l’issue de l’intervention à régler dès réception.

1. Contactez-nous par téléphone au 01.46.85.02.56, par mail à info@labelvita.fr ou en passant par le formulaire Contact.

2. Lors de notre premier contact, vous nous exprimez vos besoins en terme de tâches à effectuer et de durée d’intervention. Nous validons avec vous les détails de cette intervention régulière.

3. A l’issue de cet entretien, nous sélectionnons parmi nos salariés la personne disponible la plus proche de votre domicile et répondant à vos critères.

4. Nous vous contactons pour organiser une réunion initiale vous permettant de rencontrer l'intervenante et de lui présenter vos enfants et/ou votre domicile selon les cas.

5. A l’issue de cette réunion et si la personne vous a convenu (dans le cas contraire, une nouvelle intervenante vous est présentée), une date de démarrage est fixée.

6. Lors de sa première journée à votre domicile, l’intervenante est accompagnée d’un représentant de la société qui s’assure ainsi du bon démarrage des prestations.

7. Nous vous contactons au cours du 1er mois pour s’assurer de votre entière satisfaction et opérer le cas échéant les mises au point nécessaires avec votre intervenante.